지난 12일 오후 서울 영등포구예스24본사의 모습.

예스24김석환, 최세라예스24사 대표가 해킹으로 인한 서비스 먹통 사태와 관련해 공식 사과했습니다.

오늘(16일) 오후예스24는 두 대표 명의의 공식 사과문을 내고 "이번 사고로 불편을 겪으신 고객님들과 협력사 분들을 비롯한 모든 분에게 머 리 숙여 깊이 사과.

랜섬웨어 해킹 사태로 큰 혼란을 야기한예스24가 17일 전체 회원 대상 YES상품권 5000원 지급 등 2차 피해 보상안을 공지했다.

앞서 16일 1차 보상안 발표에 이어 두 번째 보상안이다.

예스24는 "전 회원을 대상으로 YES상품권 5000원과 크레마클럽 무료 30.

예스24는 15일 현재까지 고객 개인정보 유출 정황은 발견되지 않았으며, 서비스 안정화 이후 피해 고객과.

내 데이터를 암호화한 뒤, 이를 해제하는 대가로 금전적 요구(몸값)를 했습니다.

기술적 취약점: 지원 종료된 윈도 서버 OS 사용예스24가 사용하던 서버 운영체제(OS)가 이미 마이크로소프트의 기술지원이 종료된 윈도우 서버였던 것으로 드러났습니다.

백업시스템이 털렸거나, 털릴까 봐 건들지 못하는 상황”, “DB는 살렸지만 WEB/WAS 소스코드 증발로 앱/홈피 복구 불가, 랜섬웨어 감염경로 특정 못 해 똑같이 구축할 시 또 털릴까 봐 구성 변경 시도 중”이라고 했다.

골프존 직원은예스24가 겪고 있는 것과 유사.

16일예스24는 김석환·최세라 공동대표 명의로 "이번 사고로 불편을 겪은 고객과 협력사를 비롯한 모든 분에게 머리 숙여 깊이.

17일예스24측은 공식 보도자료를 배포하고 "최근 발생한 서비스 장애와 관련해 고객 여러분께 심려를 끼쳐드린 점.

인한 서비스 중단의 고객 보상으로 5000원 상당의 상품권을 제공한다고 17일 밝혔다.

전체 보상안 적용 대상은 최근 1년간예스24에서 온라인 상품 구매 이력이 있는 회원이다.

상품권은 도서·음반·공연 예매 등에 사용할 수 있다.

두산위브더제니스 평내호평역

예스24는 또 최근 1년간 온라인.

상품 상세와 카트·결제 등 일부 기능 정상화와 더불어, 피해보상액 산정까지 해결해야 할 과제가 산적해 있다.